Funktionswünsche

Ein großes Lob an die neue Funktion mit dem Direkten Druck usw. im Bereich Prime Aufträge. Nur fände ich es für einen Vorteil wenn ich als Nutzer selbst bestimmen kann, was ich als Hauptbutton (Grüner Button) stehen haben will. Aktuell steht ja Lieferschein erstellen und weiter packen wenn ich aber die Funktion DHL habe, fände ich als grünen Button Lieferschein und Paketlabel erstellen sehr sinnvoll, um mehrere Schritte mir zu sparen. Deswegen wäre es einfacher wenn man sagen kann jeder Nutzer kann selber einstellen, was dort fest steht als Grüner Button. Ich hoffe ich habe es verständlich geschrieben, ansonsten habe ich mit Frau Wagner schon darüber gesprochen.

Es wäre schön wenn man z.B. zu einem Angebot / Auftrag den Schriftverkehr aus Outlook per Drag and Drop ablegen könnte. Dann hat man eine Zuordnung z.B. bei Anfragen, Bestätigungen etc.

Sehr hilfreich wäre es wenn man vorher selektieren könnte welche Positionen übernommen werden sollen.

Für die Einbindung eines ISO Logos oder sonstigem, wäre es schön wenn man in der Fußzeile auch Logos/Bilder einstellen kann.

Ich würde mir wünschen, wenn unter dem Bereich Einkauf Eingangsgutschrift ein Feld gibt wo man die Externe Gutschriftennummer eintragen kann (Sowie bei Eingangsrechnung). Somit hat man alle Daten eingepflegt und muss nicht in der Finanzübersicht immer auf den Beleg gehen und die passende Gutschrift suchen.

Es währe Vorteilshaft wenn man die Versandanbindungen von Shipcloud und DHL auch im Bereich Einkauf unter Rücksendungen haben könnte. Somit kann man hier direkt auch ein Label erstellen so wie beim Verkauf und muss dies nicht manuell machen.

Ich würde es für sinnvoll halten wenn man im Bereich Zahlungsbedingungen und Versandart etwas auch archivieren könnte, den es gibt immer mal alte Themen die man mal hatte und nicht mehr braucht. Somit gibt es eine besseren Überblick und man kann alte Themen die nicht mehr gebraucht werden einfach ausblenden (Sowie bei den Artikeln).

Vorschlag zur Integration der Verzugszinsen in Desk4 Eine automatische Berechnung und Ausweisung der gesetzlichen Verzugszinsen im Mahnprozess wäre wünschenswert. Bei Zahlungsverzug sollte Desk4 die Verzugszinsen auf Grundlage des Fälligkeitsdatums, des offenen Rechnungsbetrags sowie des jeweils gültigen gesetzlichen Verzugszinssatzes automatisch berechnen und in der Mahnung ausweisen. Idealerweise werden die Verzugszinsen bei jeder Mahnung tagesgenau neu berechnet und gemeinsam mit dem offenen Rechnungsbetrag sowie – bei B2B-Kunden – der Verzugskostenpauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB (40,00 €) im Gesamtbetrag berücksichtigt. Dadurch wird eine rechtssichere und effiziente Abwicklung des Mahnwesens unterstützt.

Vorschlag zur Integration in Desk4 – Verzugskostenpauschale (B2B) Eine automatische Einbindung der Verzugskostenpauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB wäre wünschenswert. Befindet sich ein Geschäftskunde (B2B) mit einer fälligen Rechnung im Zahlungsverzug, sollte im Mahnprozess die gesetzliche Verzugskostenpauschale von 40,00 € optional oder automatisch zur Forderung hinzugefügt werden. Idealerweise erfolgt die Integration im Bereich Mahnwesen/Mahnungen, sodass die Pauschale zusammen mit den gesetzlichen Verzugszinsen auf der Mahnung ausgewiesen und in den Gesamtbetrag übernommen wird. Dies würde den Mahnprozess vereinfachen und die gesetzeskonforme Geltendmachung der Forderung unterstützen.

Durch die EU-Verordnung PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation / EU 2025/40) entstehen neue Anforderungen an Hersteller, Händler, Importeure und Fulfillment-Dienstleister hinsichtlich der Erfassung, Verwaltung und Bereitstellung von Verpackungsdaten sowie der Erfüllung von Nachweis- und Reportingpflichten. Es wird gewünscht, dass desk4 künftig Funktionen zur Unterstützung der PPWR-Anforderungen bereitstellt. Dazu sollen Kunden PPWR-relevante Verpackungsinformationen zentral verwalten, auswerten und für gesetzlich erforderliche Nachweise und Reportings nutzen können. Ziel: - Zentrale Verwaltung PPWR-relevanter Verpackungsdaten - Unterstützung bei der Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten - Auswertungs- und Reportingmöglichkeiten für PPWR-relevante Informationen - Zukunftssichere Abbildung der regulatorischen Anforderungen innerhalb von desk4

Manueller Artikel Gelegentlich müssen wir Artikel erfassen, die nicht dauerhaft im System angelegt werden sollen. Für diese Fälle wäre ein Feld oder eine Option „Manueller Artikel“ hilfreich. Dadurch könnten Artikel ohne vollständige Stammdaten schnell und unkompliziert erfasst werden, beispielsweise nur mit: Artikelbezeichnung Menge Preis Einheit Diese Artikel würden ausschließlich für den jeweiligen Vorgang (Angebot, Auftrag oder Rechnung) verwendet und nicht als regulärer Artikelstamm im System gespeichert. Vorteile: - Schnellere Erfassung von Sonderartikeln - Kein unnötiges Anlegen von Artikelstammdaten - Sauberer und übersichtlicher Artikelstamm - Weniger Verwaltungsaufwand

Vorschlag: Automatische Kundenhinweise auf der Packliste Es wäre hilfreich, wenn bei bestimmten Kunden hinterlegte Hinweistexte automatisch auf der z.b. Packliste erscheinen würden. Dadurch können kundenspezifische Anforderungen im Lager direkt berücksichtigt werden und Versandfehler werden vermieden. Beispiel eines Kundenhinweises: WICHTIG – Händlerkunde Auf diesen Produkten keine Werbung, keine Flyer, keine Aufkleber und keine sonstigen Werbematerialien anbringen oder beilegen. Versand ausschließlich neutral.

Es wäre hilfreich, wenn in der Artikelübersicht neben Bestand, Auftrag und Bestellte auch der verfügbare Lagerbestand angezeigt würde. Beispiel: Bestand: 100 Stück Auftrag: 50 Stück Bestellte: 100 Stück Verfügbarer Lagerbestand: 50 Stück So wäre auf einen Blick ersichtlich, welche Menge aktuell tatsächlich ab Lager verfügbar ist.

Es wäre sehr hilfreich wenn es in Desk4 eine Volltextsuche gäbe... Als Beispiel ich weiss grad nur den Namen des Ansprechpartners eines Kunden. So dass ich dann den Namen es Kunden finden kann! Das konnte schon unsere alte Wawi in Perfektion auch über den kompletten Artikelstamm!

Bei Wareneinkauf Bestellungen fallen oft Versandkosten an. Diese sollten bei einer Bestellung angegeben werden können. Denn sonst stimmt der Betrag der Eingangsrechnung nicht und auch die Kalkulation des Artikels (Durchschnittlicher Einkaufspreis) ändert sich dadurch.

Es wäre schon wenn man z.B aus einem bestehen Angebot selektierte Artikel übernehmen könnte.

Es sollte eine Möglichkeit geben, mehrere Positionen (Artikel) auf einem Beleg zu markieren und zu bearbeiten. Will man beispielsweise mehrere Artikel von einem Lieferschein oder einem anderen Beleg löschen oder verschieben, muss man jeden einzelnen Artikel anfassen. Eine Multiauswahl wäre hilfreich.

Wenn ein Auftrag zu Lieferscheinen und anschließend zur Rechnung weitergeführt wird, sollte die Artikelreihenfolge beim erstellen der Schlussrechnung die gleiche wie beim Auftrag sein. Zusätzliche Positionen könne gerne unten angehängt werden. Momentan geht viel Zeit dafür drauf die Positionen der Endabrechnung wieder in die richtige Reihenfolge zu bringen. Sie stehen auf der Rechnung wild durcheinander.

Für uns wäre es sinnvoll, wenn man den Auftrag während eines offenen Arbeitsnachweises zu dem Auftrag zum Lieferschein weiterführen kann. Sonst muss der Techniker vor Ort erst den Lieferschein erstellen. Manche wollen diesen jedoch gedruckt haben.

In vielen Tools kann heutzutage parallel gearbeitet werden, mehrere Nutzer arbeiten zeitgleich an einem Auftrag / Dokument. Das ist sehr wünschenswert für Desk4