Funktionswünsche

Es wäre sehr hilfreich wenn es in Desk4 eine Volltextsuche gäbe... Als Beispiel ich weiss grad nur den Namen des Ansprechpartners eines Kunden. So dass ich dann den Namen es Kunden finden kann! Das konnte schon unsere alte Wawi in Perfektion auch über den kompletten Artikelstamm!

Bei Wareneinkauf Bestellungen fallen oft Versandkosten an. Diese sollten bei einer Bestellung angegeben werden können. Denn sonst stimmt der Betrag der Eingangsrechnung nicht und auch die Kalkulation des Artikels (Durchschnittlicher Einkaufspreis) ändert sich dadurch.

Es wäre schon wenn man z.B aus einem bestehen Angebot selektierte Artikel übernehmen könnte.

Es sollte eine Möglichkeit geben, mehrere Positionen (Artikel) auf einem Beleg zu markieren und zu bearbeiten. Will man beispielsweise mehrere Artikel von einem Lieferschein oder einem anderen Beleg löschen oder verschieben, muss man jeden einzelnen Artikel anfassen. Eine Multiauswahl wäre hilfreich.

Wenn ein Auftrag zu Lieferscheinen und anschließend zur Rechnung weitergeführt wird, sollte die Artikelreihenfolge beim erstellen der Schlussrechnung die gleiche wie beim Auftrag sein. Zusätzliche Positionen könne gerne unten angehängt werden. Momentan geht viel Zeit dafür drauf die Positionen der Endabrechnung wieder in die richtige Reihenfolge zu bringen. Sie stehen auf der Rechnung wild durcheinander.

Für uns wäre es sinnvoll, wenn man den Auftrag während eines offenen Arbeitsnachweises zu dem Auftrag zum Lieferschein weiterführen kann. Sonst muss der Techniker vor Ort erst den Lieferschein erstellen. Manche wollen diesen jedoch gedruckt haben.

In vielen Tools kann heutzutage parallel gearbeitet werden, mehrere Nutzer arbeiten zeitgleich an einem Auftrag / Dokument. Das ist sehr wünschenswert für Desk4

Manuelles Speichern kann vergessen werden, automatisches Speichern ist gewünscht

Bei der Artikelsuche ist nur der Name suchbar und die Suchfelder gehen immer wieder auf den Standard zurück.

Wenn man schnell wechselnde Benutzer für eine Kasse hat, ist es aufwändig, wenn man sich dann erst komplett aus desk4 aus- und der neue Benutzer sich wieder einloggen muss. Es wäre schön, wenn sich direkt und einfach in der Kasse ummelden könnte.

Wenn ein Sachbearbeiter einen Beleg weiterführt, wechselt der Bearbeiter im Beleg auf den neuen Mitarbeiter. Es ist aber für manche Firmen wichtig, dass der ursprüngliche Mitarbeiter beibehalten wird.

Fürs Pakete ausliefern: eine einfache Tourenplanung, in welcher Reihenfolge man die Adressen am besten anfährt, wäre schön.

Es wäre super, wenn weitere Felder der unterschiedlichen Belegmaske als Klammerreferenz für das automatische Einfüllen in den E-Mail-Texten {xxx} verfügbar wären, so bspw. das Lieferdatum bei einer Auftragsbestätigung bzw. das Referenzfeld im Auftrag (in welchem wir die Auftragsnummer des Kunden hinterlegen). Diese könnten dann ohne aufwendiges Copy&Paste in der Email an den Kunden zitiert werden. Ferner wäre im Lieferschein ein Feld für Trackingnummern und den Versanddienstleister wünschenswert, so dass auch dies beim Lieferscheinversand referenziert werden könnte. Wäre super praktisch! Danke.

Die neue Funktion Kundenaufträge -> Bestellungen ist super. Allerdings wäre es toll, wenn man bei der Erstellung der Lieferantenbestellung auch direkt den Einkaufspreis mitgeben könnte UND dann auch der Verkaufspreis im Auftrag danach berechnet werden würde. Sonst muss ich das manuell nacherfassen. Das ist sehr aufwändig.

Es wäre toll, wenn ich in einer bestehenden Position im Beleg den Artikel ändern kann, ohne das ich die gesamt Position löschen, neu hinzufügen und dann von ganz unten wieder an die gewünschte Position verschieben muss.

Es wäre wünschenswert, dass es eine Möglichkeit gibt, die Positionsnummern aus der Druckansicht auch im Beleg zu sehen. Da bei der Arbeit mit Titeln und Eigentexten im Angebot schnell eine große Positionsdifferenz zwischen dem Beleg und der Druckansicht des Kunden entsteht. Wenn der Kunde nun im Nachgang anhand seiner Druckansicht Änderungswünsche des Angebotes mitteilt, ist es sehr mühselig bei längeren Angeboten die richtigen Positionen im Beleg zu finden, gerade wenn mehrere gleiche Artikel mit gleicher Artikelnummer im Angebot enthalten sind.

Ist es möglich bei den Kunden ein oder mehrere Verträge in PDF pro Kunde einzupflegen?

Es wäre super wenn beim anlegen der Ansprechpartner komplett angelegt werden könnte mit Email, Telefonummer , Mobilnummer...

Unter Stammdaten - Artikel wünschen wir uns bei der Spaltenauswahl die zusätzliche Option "Angebot". Wir konfektionieren häufig Lieferungen bereits zu einem Zeitpunkt, in dem noch nicht klar ist, ob es zu einem Auftrag kommt. Beim Excel-Export kann der effektiv verfügbare Lagerbestand daher nicht ermittelt werden, wenn statt eines Auftrages nur ein Angebot hinterlegt ist, da diese Spalte fehlt. Gerne erläutere ich die Umstände auch in einem persönlichen Gespräch, damit klar wird, wo bei uns das Problem liegt.

Es wäre schön wenn man in der Artikelmaske zwischen den Artikeln blättern könnte um in einer Gruppe z B. Preisanpassung durchzuführen