# Ideenkiste – Vollständige Produktbeschreibung ## Was ist Ideenkiste? Ideenkiste ist eine webbasierte SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenfeedback und Feature-Requests strukturiert zu sammeln, von der Community priorisieren zu lassen und auf einer öffentlichen Roadmap zu präsentieren. Zielgruppe sind Produktteams, Startups und SaaS-Anbieter, die transparente Kommunikation mit ihren Nutzern wünschen. ## Kernfunktionen - **Feedback-Board**: Nutzer können Vorschläge einreichen, kommentieren und abstimmen - **Roadmap**: Öffentliche oder private Darstellung des Entwicklungsstands (Planned, In Progress, Done) - **Admin-Panel**: Vollständige Verwaltung von Vorschlägen, Nutzern, Kategorien, Einladungen und Audit-Log - **Multi-Tenancy**: Jedes Unternehmen erhält ein isoliertes Board unter eigener URL (/org/[slug]) - **Magic Link Auth**: Keine Passwörter – Anmeldung per E-Mail-Link - **Umfragen** (Pro): Community-Abstimmungen mit drei Fragetypen – Bild-Auswahl, Single Choice, Multiple Choice. Max. eine aktive Umfrage pro Board, optionales Enddatum mit automatischem Schließen, Live-Ergebnisse im Admin, CSV-Export ohne personenbezogene Daten - **White-Label**: Custom Domain und Branding ab Pro-Plan - **API & Webhooks**: Öffentliche REST-API mit Bearer-Token und Event-Webhooks im Premium-Plan - **Embed-Widget**: JavaScript-Widget für Einbindung in eigene Seiten - **i18n**: Deutsch und Englisch ## Pläne und Preise ### Free Plan – 0 €/Monat - Bis zu 50 Vorschläge - Bis zu 25 User - Öffentliches oder privates Board - Community Support ### Pro Plan – 29 € netto/Monat - Unbegrenzte Vorschläge - Unbegrenzte User (Flatrate, keine Per-Seat-Kosten) - Custom Domain - White-Label (kein Ideenkiste-Branding) - Umfragen (Bild-Auswahl, Single & Multiple Choice) - Priority Support ### Premium Plan – 59 € netto/Monat - Alles aus Pro – weiterhin Flatrate für unbegrenzte User - Öffentliche REST-API mit API-Token (Bearer-Auth) - Webhooks (Events an externe Systeme) Plan-Wechsel und Kündigung erfolgen über Stripe Checkout/Portal direkt im Admin-Panel unter Einstellungen → Plan & Abrechnung. ## Technologie - **Backend**: Node.js, Express, TypeScript, Prisma ORM, PostgreSQL - **Frontend**: Next.js 14 (App Router), React 18, Tailwind CSS - **Auth**: Magic Link + JWT in httpOnly Cookie; optional Bearer-Token-Auth (Premium) - **Hosting**: EU-basiert, TLS-verschlüsselt, DSGVO-konform - **Zahlungen**: Stripe (Pro und Premium) ## Häufige Fragen **Brauche ich eine Kreditkarte für den Free-Plan?** Nein. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos und erfordert keine Zahlungsdaten. **Kann ich jederzeit upgraden, wechseln oder kündigen?** Ja, vollständig flexibel. Pro und Premium sind monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Wechsel zwischen Pro und Premium ist jederzeit möglich. **Werden meine Kundendaten sicher gespeichert?** Ja. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und sicher in der EU gehostet. DSGVO-konform. **Kann ich mein eigenes Logo und meine Domain verwenden?** Ab dem Pro-Plan kannst du Farben anpassen, das Ideenkiste-Branding entfernen, ein eigenes Logo hinterlegen und eine Custom Domain einrichten. **Wie kann ich Ideenkiste in eigene Tools integrieren?** Mit dem Premium-Plan stehen API-Tokens (Bearer-Auth) für die öffentliche REST-API sowie Webhooks für Events (neue Vorschläge, Status-Wechsel, Votes, Kommentare) zur Verfügung. **Kann ich meine Community zu konkreten Entscheidungen befragen?** Ja, mit dem Umfrage-Feature (Pro und Premium): Bild-Auswahl, Single oder Multiple Choice mit 2–4 Optionen. Die aktive Umfrage erscheint prominent auf dem Board, Ergebnisse sind erst nach der eigenen Abstimmung sichtbar, Admins sehen Live-Ergebnisse und können die Rohdaten als CSV exportieren. **Was passiert wenn ich das Limit des Free-Plans erreiche?** Du erhältst eine Benachrichtigung. Neue Vorschläge können erst nach Upgrade eingereicht werden. Bestehende Daten bleiben erhalten. ## Hilfreiche Ressourcen - Admin-Handbuch: https://ideenkiste.app/handbuch - API-Übersicht (LLM-Format): https://ideenkiste.app/llms-api.txt - Glossar zu Kundenfeedback und Produktentwicklung: https://ideenkiste.app/glossar - Blog (RSS): https://ideenkiste.app/blog/feed.xml - Blog (JSON Feed): https://ideenkiste.app/blog/feed.json ## Blog-Artikel Ausführliche Artikel zu Kundenfeedback, Produktmanagement, Priorisierung und Roadmap-Strategien. Jeder Artikel zwischen 1000 und 1500 Wörtern mit konkreten Praxisbeispielen und Frameworks. - Wie du Kundenfeedback richtig sammelst: https://ideenkiste.app/blog/wie-du-kundenfeedback-richtig-sammelst - Feature Requests priorisieren – 5 Methoden im Vergleich: https://ideenkiste.app/blog/feature-requests-priorisieren-5-methoden - Canny-Alternative für deutsche Unternehmen: https://ideenkiste.app/blog/canny-alternative-deutsche-unternehmen - Öffentliche oder private Roadmap – Was ist besser für dein Produkt: https://ideenkiste.app/blog/produktroadmap-oeffentlich-oder-privat - Kundenfeedback in Produktentscheidungen umwandeln: https://ideenkiste.app/blog/kundenfeedback-in-produktentscheidungen-umwandeln - Kundenfeedback im B2B vs. B2C – Warum du nicht die gleiche Strategie verwenden solltest: https://ideenkiste.app/blog/kundenfeedback-b2b-vs-b2c - Feedback-Widget in SaaS einbinden: https://ideenkiste.app/blog/feedback-widget-in-saas-einbinden - Nein sagen zu Feature Requests – Ohne Kunden zu verlieren: https://ideenkiste.app/blog/feature-requests-nein-sagen - Public Roadmap – Warum Transparenz das beste Marketing ist: https://ideenkiste.app/blog/public-roadmap-vorteile - Feedback-Kultur im Unternehmen – Wie du mehr Kundenfeedback bekommst: https://ideenkiste.app/blog/feedback-kultur-im-unternehmen - Die wichtigsten Produktmanager-Tools 2026: https://ideenkiste.app/blog/produktmanager-tools-2026 - Warum eine Community-Umfrage besser ist als deine eigene Meinung: https://ideenkiste.app/blog/community-umfrage-besser-als-eigene-meinung - Design-Entscheidungen demokratisieren – So bindest du deine Nutzer ein: https://ideenkiste.app/blog/design-entscheidungen-demokratisieren - Von der Idee zur Entscheidung – Feedback Board und Umfragen kombinieren: https://ideenkiste.app/blog/feedback-board-und-umfragen-kombinieren ## Glossar-Einträge Definitionen und ausführliche Erklärungen zu zentralen Begriffen rund um Kundenfeedback, Priorisierung und Produktentwicklung. Jeder Eintrag enthält Kurzdefinition, ausführliche Erklärung (400–600 Wörter), Praxisbeispiel, Vorteile, häufige Fehler und verwandte Begriffe. - Bild-Abstimmung: https://ideenkiste.app/glossar/bild-abstimmung - Changelog: https://ideenkiste.app/glossar/changelog - Community-Umfrage: https://ideenkiste.app/glossar/community-umfrage - Customer Feedback Loop: https://ideenkiste.app/glossar/customer-feedback-loop - Feature Request: https://ideenkiste.app/glossar/feature-request - Feedback Board: https://ideenkiste.app/glossar/feedback-board - In-App Feedback: https://ideenkiste.app/glossar/in-app-feedback - Magic Link Authentifizierung: https://ideenkiste.app/glossar/magic-link-authentifizierung - NPS (Net Promoter Score): https://ideenkiste.app/glossar/nps - Priorisierungsframework (RICE, MoSCoW): https://ideenkiste.app/glossar/priorisierungsframework - Product Roadmap: https://ideenkiste.app/glossar/product-roadmap - Produktentscheidung: https://ideenkiste.app/glossar/produktentscheidung - Product-Market Fit: https://ideenkiste.app/glossar/product-market-fit - Public Roadmap: https://ideenkiste.app/glossar/public-roadmap - Stakeholder Feedback: https://ideenkiste.app/glossar/stakeholder-feedback - Upvoting: https://ideenkiste.app/glossar/upvoting - User Story: https://ideenkiste.app/glossar/user-story - Voice of the Customer (VoC): https://ideenkiste.app/glossar/voice-of-the-customer ## Kontakt Plattformbetreiber / Diensteanbieter: Markus Klees Lindenstraße 79 35684 Dillenburg E-Mail: hallo@ideenkiste.app Vertragspartner für kostenpflichtige Pläne (Vertrieb & Rechnung): Dupp GmbH Kühlhausstraße 1 35708 Haiger E-Mail: info@dupp.de ## Rechtliches - AGB: https://ideenkiste.app/agb (Markdown: https://ideenkiste.app/agb.md) - Datenschutz: https://ideenkiste.app/datenschutz - Impressum: https://ideenkiste.app/impressum